Wat doet Brave?
Inbound Leadopvolging
Leads die interesse tonen verdienen professionele opvolging. Wij nemen telefonisch contact op met inbound leads, beantwoorden vragen, adviseren en begeleiden hen richting een concrete beslissing. Zo zorg je voor maximale conversie uit je marketinginspanningen.
Outbound Leadopvolging
Niet elke lead reageert spontaan. Wij activeren inactieve leads, heractiveren bestaande klanten en helpen bij het verkorten van de salescyclus door proactief en professioneel contact te leggen. Altijd met respect voor de klant en met een heldere commerciële focus.
Commerciële Klantenservice
Onze klantenservice is geen aparte afdeling maar een verlengstuk van sales. We helpen bij vragen, signaleren kansen voor upselling en cross-selling, en zorgen voor een klantervaring die bijdraagt aan loyaliteit én omzet. Sales-DNA in elk gesprek.
Waarom Brave?
Sales-DNA in elk gesprek
Onze medewerkers zijn geen callcenter-agents maar sales professionals. We begrijpen wat commercieel verstandig is.
Wft-gecertificeerd waar nodig
Een deel van ons team beschikt over Wft-diploma’s, zodat we ook in gereguleerde sectoren professioneel klantcontact kunnen verzorgen.
Flexibel en betrouwbaar
Of het nu gaat om kortdurende campagnes of structurele samenwerking: we schakelen snel en blijven consistent in kwaliteit.
Transparante rapportage
Je weet altijd wat er gebeurt. Heldere rapportages en open communicatie over resultaten en voortgang.
Een selectie van enkele van onze opdrachtgevers
Meer halen uit je leads en klantcontact?
Neem contact met ons op en ontdek wat Brave voor jouw organisatie kan betekenen.